Palaute

Olemme kiinnostuneita mielipiteistäsi. Anna meille palautetta esimerkiksi www.lumene.com -sivustostamme, Lumene-tuotteista tai toiminnastamme. Otamme mielihyvin vastaan myös toiveitasi uusiksi Lumene tuotteiksi. Pyrimme vastaamaan palautteisiin henkilökohtaisesti tai julkaisemalla useampia henkilöitä kiinnostavat kysymykset ja vastaukset 'Usein kysyttyä'- sivuillamme.

Lumene asiakaspalveluaikataulut

Kuluttajapalvelumme vastaa  ilmaisnumerossa 0800-92220 Ma-Pe 9.00 - 11.00. 

Jos Lumene-tuotteen laadussa on jotain sinua askarruttavaa, lähetä tuote Lumene Laadunvarmistukseen. Tutkimme kaikki reklamoidut tuotteet laadunvalvonnan laboratoriossamme ja vastaamme jokaiseen reklamaatioon. Tuotereklamaatio-ohjeet löydät täältä

Ystävällisin terveisin
Kuluttajapalvelu
LUMENE Oy
lumene.info@lumene.com

Huom! Lumenella ei ole merkkejä opiskelijahaalareihin. Emme myöskään lähetä tuotenäytteitä. Lumene tuotteisiin voit tutustua Lumene myyntipisteissä.Lumene tuotteita ei testata eläinkokein vaan niiden tilalla käytetään vaihtoehtoisia menetelmiä tuotteiden turvallisuuden takaamiseksi.